Contexto y Desafío

Como parte de su compromiso con la innovación y la mejora continua, esta empresa multinacional líder en bienes de consumo masivo contaba con equipos de tecnología alineados a distintas verticales de negocio. Sin embargo, debido a la alta dependencia de proveedores externos y a la naturaleza distribuida de los equipos, se presentaban desafíos en la integración y colaboración entre ellos. Esto generaba oportunidades de optimización en la gestión del ciclo de vida del software, especialmente en lo relacionado con la seguridad y la eficiencia operativa.

Para seguir fortaleciendo sus capacidades digitales, la empresa buscaba mejorar la sinergia entre equipos y optimizar su flujo de trabajo DevSecOps dentro del área comercial. La evolución hacia un modelo más ágil y automatizado permitiría reducir tiempos de entrega, minimizar riesgos de seguridad y mejorar la escalabilidad de su ecosistema digital, asegurando una mayor alineación con las necesidades del negocio.

Este enfoque proactivo impulsó la implementación de una estrategia DevSecOps integral, con el objetivo de consolidar herramientas, redefinir procesos y fomentar una cultura de colaboración y seguridad desde el inicio del desarrollo.

 

Solución Implementada

Para enfrentar este desafío, se llevó a cabo una optimización integral del proceso DevSecOps con un enfoque basado en metodologías ágiles y principios Lean. Se realizaron sesiones de levantamiento de información y un Value Stream Mapping para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora en cada fase del desarrollo.

La estrategia incluyó la redefinición de roles críticos, implementación de flujos de trabajo optimizados en Jira, consolidación de herramientas y automatización de métricas clave. Se estableció un modelo de gobernanza DevSecOps con responsabilidades claras y ceremonias definidas, asegurando una adopción sostenible de la metodología dentro del área comercial.