2Brains en el UXPA 2024

Entre el 24 y el 27 de junio, se llevó a cabo el UXPA 2024, un evento que reunió a los profesionales más influyentes del campo de la experiencia de usuario (UX) para compartir conocimientos, explorar las últimas tendencias y debatir sobre el futuro de la industria.

Al respecto, nuestra UX Advisor y especialista en Data & AI, Claudia Gutiérrez, quien ha sido colaboradora constante con UXPA durante más de 12 años y es la actual Editorial Manager de la Revista UXPA Magazine, también formó parte de las charlas del evento, con "El Nuevo Proceso UX en el Diseño de Productos de Inteligencia Artificial". 

En su presentación, Claudia destacó cómo la inteligencia artificial está transformando el diseño de experiencias de usuario.

"Creo que la IA va a cambiar la materia prima del diseño, si antes era el píxel, ahora serán los datos. Vamos a tener que diseñar experiencias anticipatorias que sean capaces de estar constantemente anticipándose a lo que quiere o necesita el usuario", asegura.

Sesiones y talleres destacados

Durante la conferencia, Claudia asistió a numerosas sesiones y talleres de gran interés para ella.

“Una de las instancias que más me gustó fue un taller para hacer UX Research con métodos comparados entre distintas AI”, señala Claudia, quien además destacó el Opening Keynote, en donde se habló sobre la necesidad de empezar a pensar el diseño de futuros “desde un framework de trabajo que permita mostrarle a nuestros clientes como visualizamos el futuro de sus productos.”

Por otro lado, y entre las ponencias más inspiradoras, Claudia destacó la de Russell Wilson, Head of Design de Fidelity Investments, quien “con una empatía y humildad impresionante, hizo un recorrido de su vida para contarnos cómo, en cada trabajo que había tenido, había aprendido algo”.

En esta charla, Wilson mencionó los 4 verbos con los que él resumía su vida: “Crear, Crecer, Dar y Reír, y nos llamó a encontrar los nuestros propios”.

Innovación en AI y Análisis de Datos

Una de las tendencias más discutidas en UXPA 2024 fue el uso de AI en el diseño de productos y herramientas de investigación. 

"Hubo todo un track de AI, fue una de las cosas de lo que más se habló", mencionó Claudia, quien señala que lo anterior es un reflejo del creciente interés la necesidad de integrar Inteligencia Artificial en los equipos de UX.

Además,  también señaló que la instancia fue una oportunidad para discutir acerca de los desafíos actuales en la industria de UX, enfatizando la necesidad de volver al pensamiento crítico: 

"La IA automatizará la operación y permitirá que nos volvamos a centrar en lo importante: que los usuarios usen los productos, los entiendan, los experimenten y les sirvan", asegura, y agrega que lo anterior “requiere repensar el diseño desde sus fundamentos, entendiendo la psicología del comportamiento humano y otras ciencias sociales”.

2Brains: Comprometidos con la innovación en UX

La participación de 2Brains en UXPA 2024 reafirma nuestro compromiso con la innovación y el liderazgo en el campo de UX.

 Los conocimientos y conexiones adquiridas en este evento serán fundamentales para seguir mejorando nuestras prácticas y mantenernos a la vanguardia de la industria.

Si deseas conocer más sobre cómo 2Brains está liderando la innovación en UX y cómo poder implementarla en tu organización, contáctanos para que conversemos y juntos diseñemos el camino hacia el futuro del diseño de experiencias de usuario que tu negocio necesita.